お客様の声

先日の母の旅立ちに際し、みなさまにはたいへんお世話になりました。
悲しみと焦燥感の中ではありましたが、本当にストレスなく母を送ることができました。
電話対応：
複数の方に受けていただいたかと思いますが、いずれも丁寧に対応いただきました。

メイクと着付ご担当（お名前申し訳ありません）様：
ナチュラルでありつつ、きれいにしていただきありがとうございます。
母は普段あまりお化粧をしない人ですが、「化粧したらどうかな？」と時々口にしていました。
このタイミングでありますが、お化粧していただいて喜んでいると思います。

大豆生田様：
式の進行に関して完全にお任せしてしまいました。スムーズに進めていただき、
私たち家族や参列者は母に想いを寄せる時間をたくさんいただけたと思います。ありがとうございました。

並木様：
ご担当いただきありがとうございました。とにかくお話がしやすかったです。
母の希望していたことや、家族が考えていることを遠慮なく伝えさせていただき、
最善案をご提案くださったかと思います。

3日間を家で母と過ごせるとは思いませんでした。お花のことも家族の気持ちを尊重してくださいました。
母を帰宅するところから式場を出るところまで…

細やかなお気遣いありがとうございました。秋野様：
お忙しいなかご足労いただきありがとうございました。優しいお声がけをいただき、
ほんとうにセレモニー様にお願いしてよかったと改めて感じました。
このたびは誠にありがとうございました。梅雨入りが近づいていますが、みなさまどうぞご自愛くださいませ。

スタッフコメント

このたびはお母様のご葬儀に際し、私たちに大切なお見送りをお任せいただき、また心のこもったご感想を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
ご家族皆さまが深い悲しみと戸惑いの中におられる中で、少しでも穏やかに、そしてストレスなくお母様をお見送りいただけたとのこと、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。
お電話でのやり取りから始まり、メイク・着付け・進行・ご相談・訪問に至るまで、各スタッフそれぞれの対応に温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。一人ひとりのお気持ちに寄り添いながら、ご家族の想いやお母様のご希望を大切にすることが、私たちの何よりの使命だと改めて実感いたしました。「3日間を家で母と過ごせた」とのお言葉、そしてお花や細やかなご要望に対してのご満足のお声も、大変ありがたく拝読いたしました。今回のお見送りが、ご家族皆さまにとって少しでも安らぎと感謝のこもった時間であったのなら、私たちもまた幸せに思います。梅雨入りを前に、お心遣いまでいただき恐縮でございます。スタッフ一同、これからも誠実であたたかなご対応を心がけ、安心してお任せいただける存在であり続けられるよう努めてまいります。改めまして、心より深く感謝申し上げます。どうぞご自愛のうえ、穏やかな日々をお過ごしくださいませ。

日付 / 場所

2025年07月01日   東京都

形態

家族葬

点数

120点 / 100点