お客様の声

故人の生前からの希望で火葬のみでしたが、初めは、これでいいのだろうかと心配でした。でも山本様をはじめ、あとの二人の方も良くして下さって大変ありがたかったです。満足です。 

スタッフコメント

このたびは大切なお見送りを当社にお任せいただき、また率直なお気持ちをお聞かせくださり誠にありがとうございます。故人様の生前のご希望に沿って火葬のみのお見送りを選ばれる中で、「これでよいのだろうか」と迷われたお気持ちは、当然のことと存じます。
そのような中で、私を含めスタッフの対応が少しでもご安心につながり、最終的に「満足」と感じていただけたとのお言葉は、何よりの励みです。形式の大小にかかわらず、故人様を想い、心を込めてお見送りすることが大切だと私どもは考えております。

今後も、ご家族が納得して選択できるよう、丁寧な説明と寄り添った対応を大切にしてまいります。改めまして、ご信頼と温かなご感想に心より感謝申し上げます。
担当：山本

日付 / 場所

2026年02月03日   埼玉県

形態

火葬式

点数

95点 / 100点