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令和3年3月 松戸市火葬場 Y様からのアンケート

【場所】
松戸市斎場 (千葉県 )

【点数】
点/100点

【お客様の声】
ただただ感謝あるのみです。突然のことでショックと悲しみに揺れる思いの中で、しかかも様々な制約があるこの時期。こちらの思いを汲み取って最善のことを提案していただきました。 ですから「満足」とか「何点」という設問は、そぐわない気がします。早速、山のような書類と、やるべきことの多さに気が焦り、戸惑っております。 山本さんの「ゆっくりでいいんですよ~」という言葉を毎日思いし、励まされていただいている気がします。強制することもなく、事務的でもなく、亡くなった人と遺族に人として寄添っていただけたと思います。 ありがとうございました。

【スタッフコメント】
Y様 パルシステムの火葬プランをご依頼頂きありがとうございました。またお葬儀の際は大変お疲れ様でございました。 大切な方がお亡くなりになっても、沢山の決めることや、お手続きなど書類の多さにゆっくりお別れが出来ないことは、とても悲しいことだと思います。 そんな思いから「ゆっくりでいいんです」という言葉が出たと思います。 今後も亡くなった人やご遺族様にきちんと、寄添えるように精進していきます。とても素敵なアンケートをありがとうございました。 担当:千葉支店 山本

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