お客様の声

お客様の声のご紹介
2025年12月03日 愛染院会館でのセレモニーのお葬式「セレモ葬」M様のアンケート

お客様の声
私達も突然の出来事でどうしたら良いのか困惑しておりました。親戚の方が葬儀のお仕事を知っていましたので、すぐ連絡させて頂き心強かったです。深夜にもかかわらず快く引き受けて下さりとても助かり安心しました。ありがとうございました。納骨も無事終えひと段落したのかなあと思います。お身体をご自愛して頂き、私達のように突然の時も安心して利用できるセレモ葬であってほしいです。お花屋さん、お料理を作って下さった方々にもお礼をお伝えください。ありがとうございました。
スタッフコメント
このたびは大切なお見送りの際に当社へご連絡くださり、また心のこもったお言葉を賜り誠にありがとうございます。突然のご状況の中で大きなご不安を抱えていらしたことと存じますが、深夜であってもすぐに対応でき、ご家族の安心につながったのであれば何よりでございました。
納骨まで無事に終えられたとのこと、少しお気持ちが落ち着かれた様子を拝読し、私どもも胸を撫で下ろしております。お花やお料理を担当したスタッフにも必ずお伝えいたします。皆、大変喜ぶと思います。
「いつどんな時でも安心して頼れる葬儀社であってほしい」というお言葉は、私たちにとって大切な励みであり、使命として心に刻んでまいります。これからも突然のご連絡にも落ち着いて対応し、ご家族に寄り添ったサポートを続けていけるよう努めてまいります。
どうか季節の変わり目、お身体を大切にお過ごしくださいませ。改めまして、深いご信頼と温かなご感謝に心より御礼申し上げます。
担当:並木
日付 / 場所
2025年12月03日 東京都
形態
一般葬
点数
100点 / 100点






