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令和3年7月 パルシステムのお葬式「夕凪葬」M様のアンケート

【場所】
横浜北部斎場 (神奈川県 )

【点数】
90点/100点

【お客様の声】
父の死去で初めて葬儀を当事者としてすることになり、悲しみの感覚もお別れするという気持ちもすべての感情が混乱する中で、丁寧な対応で寄り添って下さり、感謝しております。 雑費についての説明が不足しておりました。明確なご説明があると良いと思いました。

【スタッフコメント】
M様、この度はパルシステムのお葬式「夕凪葬」をご依頼いただきありがとうございました。 雑費につきましては、ご説明が不足しておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、故人様、ご家族様に寄り添ったサービスを提供できますよう努めてまいります。 葬儀後の法要やご供養に関してご不明な点や分からないことがありましたらお問い合わせください。 担当:長澤

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