お客様の声

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2025年07月01日 相模原市営斎場でのセレモニーのお葬式「セレモ葬」Y様のアンケート

お客様の声

母の急逝で家族が混乱している中、とても親切丁寧な説明やご提案で助かりました。
シンプルな火葬でしたが、家族の希望に沿った対応をしていただき、安心して見送ることができました。
ありがとうございました。

スタッフコメント

このたびは突然のお別れというご状況の中で、当社にご相談・ご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご家族の皆さまが混乱される中、少しでもお気持ちを落ち着けてお別れの時間を過ごしていただけるよう、親切でわかりやすいご案内を心がけておりましたので、「助かりました」とのお言葉をいただけたことは、何よりの励みです。シンプルな火葬であっても、ご家族のご希望を大切にしながら、心のこもったお見送りになるよう努めさせていただきました。安心してお見送りいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も、ご遺族の想いに寄り添い、それぞれのご事情やご希望に応じたご提案ができるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。改めまして、ご信頼と温かなお言葉に深く感謝申し上げます。

日付 / 場所

2025年07月01日   神奈川県

形態

火葬式

点数

100 / 100

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